IFFCO Tokio - Customer

APLIKASI PELANGGAN

Dari membeli dan memperbarui kebijakan hingga penyelesaian klaim yang cepat, Aplikasi Pelanggan dari IFFCO Tokio General Insurance memberikan solusi untuk semua kebutuhan terkait asuransi Anda di satu tempat. Ini adalah aplikasi yang sangat ramah pelanggan dengan proses pendaftaran yang sederhana. Yang Anda butuhkan hanyalah membagikan id email Anda dan nomor ponsel untuk memulai.

Berikut adalah daftar yang ditawarkan oleh semua Aplikasi Pelanggan ITGI untuk memberdayakan pemegang polis saat bepergian:

1. Beli kebijakan

Aplikasi ini menawarkan pemegang polis opsi untuk membeli berbagai jenis polis mulai dari asuransi motor, kesehatan, perjalanan, rumah hingga perdagangan.

2. Perpanjangan kebijakan

Pemegang Polis memiliki opsi untuk memperbarui polis secara online. Selain itu, peringatan otomatis dikirimkan untuk mengingatkan pelanggan tentang pembaruan kebijakan yang tepat waktu.

3. Unduh salinan kebijakan

Anda dapat mengelola kebijakan di satu tempat dengan bantuan aplikasi. Anda juga dapat mengunduh salinan kebijakan motor dan kesehatan Anda melalui aplikasi.

4. Klaim QCS

QCS Motor: Proses penyelesaian klaim QCS memberi Anda kebebasan untuk mendaftarkan klaim dari kenyamanan rumah Anda. Berbeda dengan proses klaim tradisional, di bawah QCS klaim diselesaikan saat kendaraan Anda mencapai bengkel.

QCS Kesehatan: Jika pasien sudah keluar dan total biaya yang dikeluarkan kurang dari Rs 25.000, maka orang tidak perlu menyerahkan dokumen fisik. Seseorang dapat mengunggah salinan dokumen yang diperlukan yang dipindai untuk penyelesaian klaim yang cepat.

5. Pengunduhan kartu elektronik

Jika Anda tidak membawa salinan fisik, aplikasi memberi Anda opsi untuk mengunduh kartu kesehatan untuk pengalaman klaim yang mulus.

6. Fasilitas pencarian

Untuk memanfaatkan layanan tanpa uang tunai, aplikasi ini menawarkan Anda fasilitas untuk menemukan rumah sakit dan garasi jaringan yang ada di dekat Anda. Aplikasi ini juga akan membantu Anda dengan arah ke lokasi terdekat pilihan Anda.